Amadeus
   |   RUS   |   UZB   |   ENG   |

Amadeus First клуб агентов!

 

1. Кто может стать членом клуба Amadeus First?

 

Членом клуба Amadeus First может стать любой агент, работающий в офлайн офисах бронирования Amadeus. Членом клуба не может быть агент, использующий в работе офис ID  для интернет-продаж.

 

2. В чём преимущества членства для меня?

           

- Регистрация в клубе Amadeus First абсолютно бесплатная и не обязывает Вас абсолютно ни к чему.

- Все сегменты, которые Вы бронируете в Amadeus, превращаются в кредитные баллы, которое позже Вы можете обменять на любые подарки и сертификаты, доступные Вам по набранным очкам.

3. Как я могу стать членом клуба? 

 

Нет ничего проще - необходимо заполнить форму "Регистрация участника".

 

4. Как проверить, успешно ли я зарегистрировался?

 

В конце регистрации система автоматически сгенерирует номер участника, который впоследствии Вам необходимо добавлять в любое бронирование, созданное Вами.

 

5. Как работает накопительная система?

 

Каждый сегмент, сделанный в системе Amadeus, автоматически регистрируется и отправляется в Вашу личную корзину на сайте Amadeus First. На начальном этапе бронирования все сегменты в интерфейсе Amadeus First имеют статус «PD». Как только пассажир использует полётный сегмент (flown), его статус изменится на «OK». Только сегменты с таким статусом превращаются в баллы, которые Вы сможете обменять на подарки и сертификаты, представленные на сайте.

Важно! Создавать бронирования и оформлять билеты необходимо в Office ID, принадлежащем стране регистрации! В противном случае баллы не будут зачислены на ваш счёт Amadeus First.

Бронирования, созданные под специализированными сайнами и ID пользователями, которые используются автоматическими программами (например, сайн для Amadeus Web services) не учитываются в накопительной программе.

6. Как я могу проверить свои баллы?

 

Для этого Вам необходимо просто кликнуть на "Мои баллы".

 

7. Что случится, если произойдет аннулирование сегмента, который был забронирован ранее?

 

Все аннулированные сегменты не будут учитываться при подсчёте баллов.

 

8. Что произойдет с моими баллами, если я перейду работать в другое агентство?

 

Все баллы накапливаются лично Вами и переходят вмести с Вами.

 

9. Каким образом происходит накопление баллов?

 

При создании бронирования необходимо вносить ремарку с номером члена клуба Amadeus First, который генерируется единожды при регистрации агента.

 

Формат такой:

RM*AMA 123456, где 123456 – номер участника.

После внесения ремарки
PNR необходимо отправить в банк очередей офиса Amadeus:

QE/TAS1A0980/77

 

Каждый AIR сегмент эквивалентен 5 баллам.

Каждый HOTEL сегмент эквивалентен 10 баллам.

Каждый CAR сегмент эквивалентен 10 баллам.

 

Или вы можете использовать горячую клавишу для экономии времени:

 

RM*AMA <?введите ваш номер>

rf af

er

QE/TAS1A0980/77-rt

rt

 

10. Каким образом подсчитываются баллы за бронирования в Content Inn?

 

Каждый забронированный номер эквивалентен 10 баллам. Продажа - это фактическое проживание клиента в гостинице, забронированной в Content Inn. В случае отмены бронирования, выпущенные ваучеры не учитываются.

Важно! Процесс автоматического начисления начнет работать с того момента как агент выполнит следующие шаги:

1.   Зайти по ссылке: http://contentinn.com 

2.   Во вкладке «Админ» выбрать «Список пользователей»

3.   Найти себя в списке пользователей, кликнуть «Редактировать»

4.   В блоке «Контактная информация» в строке «Amadeus First», добавить номер участника Amadeus First

5.   Сохранить.

Статус бронирования Content Inn изначально будет PD, и только в день заезда (Check in date), если бронирование не было аннулировано, он будет изменен на OK.

11. Каким образом подсчитываются баллы за бронирования в Content Rail?

 

Каждый забронированный сегмент эквивалентен 5 баллам. В случае возврата билета, баллы не зачисляются.

 

Статус бронирования Content Rail в Amadeus First, изначально будет PD, и только в день, когда пассажир использует билет, если бронирование не было аннулировано, он будет изменен на OK.

 

Важно! Процесс автоматического начисления начнет работать с того момента как агент выполнит выше указанные инструкции по внесении номера участника в поле «Amadeus First».

 

Важно! Железнодорожные билеты КТЖ и ГЖД не участвуют в накоплении баллов.

 

Важная информация:

 

Если Вы не помните Ваш номер члена клуба Amadeus First, можете обратиться в службу поддержки пользователей по адресу first@amadeus.uz или по телефонам:  + 998 (71) 252 65 45